Giới thiệu
Trong thời buổi hiện đại, công việc trao đổi thông tin qua email là rất nhiều và cũng có rất nhiều doanh nghiệp sử dụng kênh email để quảng bá các chương trình khuyến mãi và sản phẩm của họ đến người dùng.
Tuy nhiên khi sử dụng hình thức tiếp cận khách hàng này sẽ có rủi ro gặp phải lớn nhất là: Email bị vào Spam và không vào được thư mục Inbox của người dùng.
Để tăng tỉ lệ email vào Inbox, email gửi ra ngoài việc cần phải đáp ứng được những yếu tố cần thiết như: Domain khai báo đầy đủ các record (SPF là một ví dụ), tiêu đề và nội dung email không chứa những từ khoá dễ hiểu lầm là spam,… thì còn một vấn đề tối quan trọng nữa là địa chỉ IP có độ uy tín cao.
Warm Up IP là gì ?
Đối với một địa chỉ IP mới gửi email ra ngoài, việc gửi email sẽ có tỉ lệ vào inbox không cao, nhất là đối với việc gửi email đến các tổ chức lớn như Gmail hay Yahoo.
Vì vậy nếu địa chỉ IP không gửi email ra ngoài trước đó 30 ngày thì cần phải được làm nóng (warm up) trong một khoảng thời gian để gầy dựng uy tín cho địa chỉ IP này.
Do đó Warm UP IP là quá trình dần dần thiết lập danh tiếng của người gửi email hợp pháp trong mắt ISP (Nhà cung cấp dịch vụ Internet).
Tại sao việc Warm Up IP Address lại quan trọng
ISP có nhiệm vụ ngăn chặn các email spam và lừa đảo vào hộp thư đến của bạn. Để làm điều này, các ISP có các giao thức để đánh giá hành vi gửi email.
Có một loạt các yếu tố ảnh hưởng đến danh tiếng IP của bạn. ISP xem xét những thứ như:
- Khối lượng gửi mail
- Cách mà mọi người tương tác với Email của bạn
- Mọi người có chuyển email của bạn sang các thư mục khác như Spam, Delete, Promotion … hay không?
- Các email không gửi đi được hoặc bị trả về
- Các khiếu nại spam trên Email của bạn
- ….
Những việc cần làm trong quá trình Warm Up IP của bạn
Warm up IP bằng việc tăng dần khối lượng email gửi ra ngoài bằng một địa chỉ IP với kế hoạch hợp lý. Quá trình tăng dần một cách từ từ này giúp địa chỉ IP thiết lập độ uy tín đối với các ISP (các nhà cung cấp dịch vụ Internet) do họ sẽ nhận thấy hành động gửi email này là tự nhiên.
Nếu một địa chỉ IP không được Warm Up đúng cách, địa chỉ IP đó rất dễ bị các tổ chức quốc tế đưa vào blacklist do hành động gửi email không tự nhiên này.
Lưu ý: Việc xây dựng độ uy tín cho địa chỉ IP mới sẽ dễ hơn so với việc cải thiện lại độ uy tín đối với một địa chỉ IP đã bị đánh giá là spam.
Nội dung và kiểu Email bạn dùng để gửi đi để các ISP biết được rằng bạn đang gửi các Email chất lượng.
Ngoài ra, hãy theo dõi danh tiếng IP của bạn và kiểm tra Blacklist để xem liệu bạn có gặp phải bất kỳ vấn đề nào ảnh hưởng đến danh tiếng IP của mình hay không. Có một số công cụ hữu ích để theo dõi như sau:
Đảm bảo IP có bản ghi record PTR được thiết lập reverse DNS trên database DNS của bạn, bạn ghi SPF hoặc bạn cũng có thể thiết lập DKIM cho tên miền được dùng để gửi mail.
Làm thế nào để Warm UP một IP mới
Để warm-up một địa chỉ IP mới, chưa từng được sử dụng để gửi email, có thể thực hiện gửi email theo mật độ kế hoạch được gợi ý trong bảng bên dưới. Quá trình Ưarm-Ip thủ công này sẽ mất nhiều thời gian và cần sự kiên nhẫn, ngoài ra cũng cần kiểm duyệt các email đi ra ngoài khắt khe hơn bình thường trong thời gian đầu, tránh những email bị nhiễm virus hay malware hoặc mang tính chất spam được gửi ra ngoài.
Việc gửi email ra ngoài trong ngày cũng cần chia ra từng đợt gửi email để gia tăng tính tự nhiên.
| Ngày | Số lượng email gửi trong ngày |
| 1 | Tối đa 50 |
| 2 | Từ 50 đến < 100 |
| 3 | Từ 100 đến < 300 |
| 4 | Từ 300 đến < 500 |
| 5 | Từ 500 đến < 1000 |
| 6 | Từ 1000 đến < 5000 |
| 7 | Từ 5000 đến < 10000 |
| 8 | Từ 10000 đến < 20000 |
| 9 | Từ 20000 đến < 40000 |
| 10 | Từ 40000 đến < 70000 |
| 11 | Từ 70000 đến < 100000 |
Trong trường hợp có số lượng email cần gửi ra ngoài lớn, cần cân nhắc có thêm nhiều địa chỉ IP cùng thay phiên nhau gửi ra ngoài, điều này sẽ giúp gửi được nhiều email hơn và giảm được rủi ro có 1 địa chỉ IP bị report.
Tổng kết
Ở bài viết trên, chúng tôi đã giới thiệu cho bạn như thế nào là Warm UP IP và một số thông tin cơ bản hỗ trợ cho việc gửi một Email thành công. Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng dịch vụ Email Relay để đảm bảo việc gửi mail vào Inbox, từ từ cải thiện độ uy tín cho tên miền của bạn cũng giúp ích rất nhiều cho việc Warm Up IP trên máy chủ của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc nhận xét nào, vui lòng để lại bình luận bên dưới.
Leave A Comment?